‖ 程心茹
毕业院校:济宁职业技术学院专业班级:建装专业海天1904班
就业单位:华航装饰
任职岗位:首席设计师
入职时间:2021年8月
座 右 铭 :登上山顶才能看到最美的风景
工作业绩
春日暖阳时不时还有些耀眼,青葱岁月的校园生涯已接近尾声,我的职业装、高跟鞋生活已步入正轨,模拟谈单的声音替换了往日朗朗读书声,在这样日益紧张的工作环境中,在公司领导对我们的培养指导中,我迎来了人生中的第一次签单成功。
2021年10月5日,正值公司国庆活动期间,一对新婚夫妻来到我们公司,我在开始接待他们时还按捺不住自己紧张的心情,面对这种刚需的客户,签单成功的决心让我持续充满力量。可能是年纪相仿的原因,我与他们交流的过程十分顺利,签约成功后的我还沉浸在胜利的喜悦中,但工作经验不足的我没想到后续还有棘手的问题等待我解决。
第二天女客户气冲冲地来找到我,说原本谈好的内容但合同里并没有体现,面对她的咄咄逼人我表现的手足无措,其实本身这种项目就是没有赠送的,但客户对我们前期交流产生的误会让我无从解释,此时公司领导来了解客户整体情况和需求后,和她确认没有其他问题的情况下,答应了客户的需求。待客户情绪稳定后,领导让我给客户讲述了一遍原本的合同签订原委,表示这个的确是领导特批才有的赠送,客户冷静后为表示歉意请我吃饭,期间我们又重新喜笑颜开,交流着对未来新家的期望。
万事开头难,经历过一次小插曲让我快速成长起来,用领导的话说:我是幸运的,经历的早,磨练的多,成长的就快。我由衷感谢湖北海天时代科技提供的优质平台、感谢领导的耐心指导,接下来的日子,我不会辜负领导的期望,运用海天老师教给的专业知识,运用总结的交谈技巧,交上一份满意的工作答卷。
登上山顶才是最美的风景,不要贪恋山腰的风采,那只会减慢我们成长的脚步,20岁的年纪本就迷茫,与其暂停不如行动。